Interne Communicatie en Samenwerking

Jouw resultaat

• Je verbetert de interne communicatie en samenwerking
• Je hebt inspiratie en ideeën die je direct in de praktijk kunt inzetten
• Je weet wat de randvoorwaarden zijn voor interne communicatie
• Je hebt inzicht in je eigen aandeel binnen de samenwerking binnen jouw team

Voor wie

Iedereen die binnen een organisatie belang heeft bij het goed verlopen van verschillende interne communicatieprocessen en een effectieve samenwerking tussen medewerkers. Je bent bijvoorbeeld manager, teamleider of projectleider.

Aanpak

Tijdens de training werk je met behulp van verschillende werkvormen aan je persoonlijke bewustwording en inzicht. Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk, waarbij je zelf situaties aan kunt dragen, krijg je tools om de interne communicatie en samenwerking te verbeteren. Je werkt intensief aan het uitvoeren van relevante cases en je reflecteert samen met de trainer. De trainer houdt hierbij jouw persoonlijke leerdoelen in het oog, die je tijdens je intake hebt aangegeven. In de training ontwikkel je een plan van aanpak om de interne communicatie en samenwerking binnen je afdeling of organisatie te verbeteren.

Waardering

8,5

Gerelateerde trainingen

• Professioneel Communiceren voor Managers en Hoger Opgeleiden
• Effectief Beïnvloeden

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

• Persoonlijke leerdoelen
• Jouw ontwikkelvraag

Interne klantgerichtheid

• Wat is interne klantgerichtheid?
• Wat is je rol en verantwoordelijkheid?
• Interne behoeften van medewerkers bepalen
• Normen en waarden voor interne klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

• Het belang van luisteren
• Assertief communiceren
• Interne communicatie als motivatiemiddel
• Belangrijke communicatiemomenten

Motivatie en samenwerken

• Motiveren van individuen en groepen
• Effectief omgaan met incidenten en onrust
• Organiseren van optimale samenwerking

Persoonlijk ontwikkelplan

• Vastleggen ontwikkelstappen
• Persoonlijk actieplan

Locatie- en arrangementskosten
Boertien Vergouwen Overduin regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 excl. btw) per dag of € 10,- (excl. btw) per avond.

Reprorechten en hand-outs
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.

De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.