Training Gesprekstechnieken voor Leidinggevenden

Jouw resultaat

• Je voelt je comfortabel met alle soorten gesprekken die je voert als leidinggevende
• Je durft beladen onderwerpen te bespreken, zoals pestgedrag op de werkvloer
• Je hebt de gesprekstechnieken in huis om alle voorkomende HR-gesprekken te kunnen voeren (bijvoorbeeld ziekteverzuim-, beoordelings-, functionerings- en resultaatgesprekken en bila’s)
• Je hebt volop geoefend met diverse gesprekken met allerhande medewerkers
• Je kunt medewerkers stimuleren om eigenaarschap te nemen

Voor wie

Voor leidinggevenden die hun gesprekstechnieken willen aanscherpen. Je hebt de basisgesprekstechnieken in huis en wilt dit naar een hoger niveau brengen. Je wilt dingen niet onbespreekbaar laten en wilt actief invulling geven aan je rol als leidinggevende. Je leert graag door te doen.

Aanpak

De aanpak van onze trainingen is altijd zeer persoonlijk. Op basis van een intake richt de trainer zich op je persoonlijke leerdoelen. Je gaat tijdens de training echt aan de slag. De eerste 2 dagen staan in het teken van de HR game, een van onze serious games. Hier oefen je met verschillende HR-gesprekken die je als leidinggevende voert. De laatste dag staat in het teken van reflecteren op de inzichten die je tijdens de game hebt opgedaan. Met deze gevarieerde opzet krijg je nieuwe modellen aangereikt en kun je ze direct toepassen in je dagelijks werk.

Serious game

Een serious game maakt je leerproces leuker, meer solide en effectiever. Tijdens de game stap je in een fictieve en uitdagende werkelijkheid, waarbij je leert door ervaren en doen.

In de HR game ga je aan de slag met verschillende HR-gesprekken die je als leidinggevende voert. In 2 dagen doorloop je ‘een jaar lang leidinggeven’ aan een fictief team. Als team voer je diverse gesprekken met medewerkers (trainingsacteurs). Ook word je geconfronteerd met onverwachte situaties die je medewerkers meemaken en waarin jij als leidinggevende iets te doen staat! De punten die hierbij verdiend worden, bepalen wie wint.

Deze game zorgt ervoor dat jij wordt uitgedaagd in je leerproces. Dankzij heldere feedback en terugblikken op wat er in de game is gebeurd, ontdek en ontwikkel je nieuwe vaardigheden. Jouw gedrag wordt ter plekke al effectiever.

Waardering

8,8

Gerelateerde trainingen

• Training Functionerings- en Beoordelingsgesprekken
• Training Effectieve Gespreksvaardigheden
• Training Sensitief Communiceren

Klassikaal

Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.