Training Sales in één dag

Jouw resultaat

• Je verbetert je commerciële vaardigheden en rendement
• Je bent in staat in te spelen op de behoeften van de klant
• Je kunt een professionele relatie opbouwen met een klant
• Je verwerft met meer gemak opdrachten en een vervolgopdracht

Voor wie

De training is speciaal ontwikkeld voor verkopers, commercieel medewerkers, buitendienstmedewerkers en accountmanagers, die pas kort in deze functie werkzaam zijn of er binnenkort mee gaan starten. Je hebt nog niet eerder een verkooptraining gevolgd.

Aanpak

De training is zeer persoonlijk en richt zich op jouw leerdoelen. Je geeft van te voren aan wat je wilt leren en wat je lastig vindt. De trainer gebruikt dit bij de voorbereiding van de training. Tijdens de bijeenkomsten wordt beknopt relevante theorie behandeld, maar ga je vooral aan de slag met opdrachten, oefeningen en rollenspelen. Alle oefeningen betreffen het voeren van commerciële gesprekken, zodat dit je steeds makkelijker afgaat. Doordat je in de training veel oefent in realistische situaties, zal toepassing van geleerde vaardigheden in je eigen praktijk je beter afgaan. Tijdens de training houd je je ontwikkeling bij en leg je vast hoe je je nieuwe vaardigheden in je werk gaat toepassen.

High Impact Performance

Om de impact van de training te vergroten, werken we met een zeer ervaren trainer én trainingsacteur. Zij helpen je om je salesvaardigheden te verbeteren. Dit doen ze aan de hand van de High Impact Performance-aanpak. Dat is een veilige én confronterende trainingsmethode die ervoor zorgt dat je meer inzicht krijgt in het effect van je handelen en gedrag. En dat doen we zo praktijkgericht, dat jij je leerdoelen behaalt en zodoende succesvoller wordt in sales!

Waardering

9,3

Gerelateerde trainingen

• Training Sales- en Accountmanagement
• Training Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden
• Training Consultative Selling

Blended learning

Door gebruik van blended learning haal je het maximale uit deze training. De e-learning is complementair aan de training. Via jouw persoonlijke digitale leeromgeving krijg je toegang tot de e-learning van jouw training. Oefenen staat centraal. Aan de hand van cases en praktijkopdrachten pak je door op je nieuw geleerde vaardigheden en competenties. Je leert hoe je deze toepast binnen je eigen werk. Met deze blended training haal je niet alleen alles uit de training, maar ook uit jezelf!

De gecombineerde, blended variant van trainen geeft je de volgende voordelen:

• De e-learning loopt parallel aan de training en vergroot het rendement van de training
• De e-learning in combinatie met training vergroot het zelfinzicht in gedrag en vaardigheden
• De e-learning vindt plaats op het moment en de plaats die jij kiest, volledig web-based

Opleidingsadvies

Twijfel je nog of dit programma iets voor jou is? We denken graag met je mee. Neem contact op met onze opleidingsadviseurs via 035 – 6 956 200.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

• Vastleggen leerdoelen
• Persoonlijke ontwikkelvraag

Voorbereiding

• Inleven in de klant
• De eerste indruk

Opening van het gesprek

• Begroeting
• Sfeer creëren
• IJs breken
• Aansluiten bij de ander

Behoeften bepalen van de klant

• Vraagtechnieken
• Actief luisteren
• Herkennen van koopsignalen

Presenteren

• Aantrekkelijk presenteren product of dienst
• Spreken in klantvoordelen
• Enthousiasme en trots uitstralen

Afsluiten en nazorg

• Overwinnen van bezwaren
• Vragen om de order
• Afsluiten en afsluittechnieken
• Nazorg
• Toewerken naar vervolgopdracht

Persoonlijk ontwikkelplan

• Vastleggen ontwikkelstappen
• Persoonlijk actieplan