Altijd actuele kennis voor de moderne werkpraktijk
Beheers in korte tijd nieuwe skills
Blijvend resultaat gegarandeerd
Incompany en maatwerkOver onsInspiratie
Omgaan met Weerstand en Agressie

Training Omgaan met Weerstand en Tegengestelde Belangen

2 dagen - Ga voor een win-winsituatie

In het kort

Overal waar mensen met elkaar samenwerken, komen tegengestelde belangen voor. Wanneer er onvoldoende aandacht is voor elkaars belangen, kan dit leiden tot weerstand. Tijdens deze praktische training leer je hoe je het beste met belangentegenstellingen en weerstand kunt omgaan. Je ontwikkelt nieuwe vraagtechnieken waarmee je de behoeften en belangen van je gesprekspartner kunt achterhalen. Daarbij leer je hoe je deze kunt verbinden aan je eigen belangen, zodat je kunt toewerken naar een win-winsituatie waarin zowel jij als je gesprekspartner zich kunnen vinden. Na afloop van deze training heb je meer inzicht in hoe weerstand ontstaat en hoe je hiermee kunt omgaan.

Overal waar mensen met elkaar samenwerken, komen tegengestelde belangen voor. Wanneer er onvoldoende aandacht is voor elkaars belangen, kan dit leiden tot weerstand. Tijdens deze praktische training leer je hoe je het beste met belangentegenstellingen en weerstand kunt omgaan. Je ontwikkelt nieuwe vraagtechnieken waarmee je de behoeften en belangen van je gesprekspartner kunt achterhalen. Daarbij leer je hoe je deze kunt verbinden aan je eigen belangen, zodat je kunt toewerken naar een win-winsituatie waarin zowel jij als je gesprekspartner zich kunnen vinden. Na afloop van deze training heb je meer inzicht in hoe weerstand ontstaat en hoe je hiermee kunt omgaan.

Jouw resultaat

  • Je kunt je eigen belangen benoemen en een inschatting maken van de belangen van de ander
  • Je herkent weerstand bij jezelf en de ander vroegtijdig en kunt de achtergronden ervan verkennen
  • Je schakelt tussen communicatieniveaus om je gespreksdoelen te behalen
  • Je weet hoe je weerstand ombuigt naar begrip en coöperatief gedrag

Voor wie

Deze training is bedoeld voor iedereen die met weerstand te maken heeft in zijn praktijk en die meer grip wil krijgen op tegengestelde belangen. Belangrijk voor deze training is dat je al over basisvaardigheden beschikt op het gebied van communicatie, zoals luisteren, samenvatten en doorvragen.

High Impact Performance

Om de impact van de training te vergroten, werken we met een ervaren trainer en trainingsacteur. Zij helpen je om je vaardigheden te verbeteren. Dit doen ze aan de hand van de High Impact Performance-aanpak. Dat is een veilige én confronterende trainingsmethode die ervoor zorgt dat je meer inzicht krijgt in het effect van je handelen en gedrag. En dat doen we zo praktijkgericht, dat jij je leerdoelen behaalt en het gesprek durft aan te gaan.

Aanpak

Voordat je aan de training begint, geef je via een intake je uitgangssituatie en persoonlijke leerdoelen aan. Je trainer gebruikt deze informatie om de bijeenkomsten op jouw leerbehoeften af te stemmen. Dat garandeert je dat je de training met zichtbaar resultaat afsluit. In deze tweedaagse training ontdek je welke vormen van belangentegenstellingen je kunt tegenkomen in jouw werk en leer je hoe je kunt achterhalen waar deze vandaan komen. Middels actieve en spelgerichte werkvormen krijg je inzicht in belangen van de ander en weerstand, die je in je werk kunt tegenkomen. Je leert om bij elkaar aan te sluiten en coöperatief gedrag op te roepen.

Gerelateerde trainingen

  • <a target="_blank" href="https://www.bvo.nl/training/conflicthantering.html">Training Conflicthantering</a>
  • <a target="_blank" href="https://www.bvo.nl/training/doelgericht-communiceren-en-beinvloeden.html">Training Doelgericht Communiceren en Beïnvloeden</a>
  • <a target="_blank" href="https://www.bvo.nl/training/training-natuurlijk-assertief-gedrag.html">Training Natuurlijk Assertief Gedrag</a>
  • <a target="_blank" href="https://www.bvo.nl/training/omgaan-met-agressie.html">Training Omgaan met Agressie</a>

Klassikaal

Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Wat ga je leren?

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

  • Vastleggen leerdoelen
  • Persoonlijke ontwikkelvraag

Inzicht in weerstand

  • Waar komt weerstand vandaan?
  • Belangen achterhalen
  • Schakelen in communicatie

Tegengestelde belangen

  • Verbindend communiceren
  • Win-winsituatie creëren

Omgaan met weerstand

  • Beïnvloedingstechnieken
  • Conflicthantering

Persoonlijk ontwikkelplan

  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan

Opleidingsadvies

Twijfel je nog of dit programma iets voor jou is? We denken graag met je mee. Neem contact op met onze opleidingsadviseurs via 035 – 6 956 200.

Alle kosten in één overzicht

Weet precies waarvoor je betaalt, zodat je zonder zorgen aan je opleiding kunt beginnen.

Bereken eenvoudig je kosten!
Vraag nu eenvoudig een kostenoverzicht aan en ontdek de totale kosten, afgestemd op jouw persoonlijke studie- en betalingsvoorkeuren.
Investering
Lesgeld
€ 1.658,00
Studiemateriaal
€ 65,40
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 65,40
Locatiekosten
€ 70,00
Totaalprijs (incl. btw)
€ 1.858,80

Bovengenoemde kosten zijn voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand betalen.

Wat krijg je hiervoor

Studie- en lesmateriaal 
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:

  • Boeken, readers en werkboeken
  • Toegang tot het online leerplatform

*Arrangement- & locatiekosten 
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangement- & locatiekosten.

Bekijk beschikbare startdata!

Bij Boertien Vergouwen Overduin kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is je training flexibel en altijd goed te combineren met werk en privé. Bekijk nu onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.

Eerstvolgende startdatum

Vrouw met koptelefoon met microfoon om te bellen

Hulp nodig bij je opleidingskeuze?

Ben je niet zeker welke training het beste bij je past? Onze opleidingsadviseurs geven je graag gratis en vrijblijvend persoonlijk studieadvies, op basis van jouw leerdoelen en behoeften. Laat je gegevens achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om het advies te bespreken. We helpen je graag!

2 blije personen die een high-five geven

Beter worden in je werk? Je werkgever betaalt!

Wist je dat je een training kunt volgen die jouw werkgever betaalt? Helaas wordt er nog veel opleidingsbudget niet besteed. Met ingang van een nieuw jaar wordt het budget tot een maximum aangevuld. En het restant van het vorige jaar verdwijnt in de prullenbak. Dat laat jij natuurlijk niet gebeuren!