Je (culturele) achtergrond bepaalt voor een groot deel welke normen en waarden je hebt, hoe je naar de wereld kijkt en hoe je handelt. Daarom kan verschil in cultuur of perspectief tot misverstanden leiden, ook op de werkvloer. Samenwerken met buitenlandse relaties, werken in een internationaal of multicultureel bedrijf vragen nieuwe inzichten en vaardigheden. In de Training Culturele Sensitiviteit leer je cultuurverschillen en verschillen in perspectief herkennen en hoe je hierop inspeelt. Je verhoogt je culturele sensitiviteit en krijgt zicht op de manier waarop jij, vaak ook onbewust, een oordeel vormt.
Jouw resultaat
- Je hebt inzicht in hoe wij als mensen in elkaar zitten wanneer wij geconfronteerd worden met verschillen
- Je kijkt kritisch naar je eigen proces van oordeelsvorming
- Je past jouw eigen gedrag en communicatie effectief aan op mensen met andere culturen en perspectieven
- Je hebt concreet geoefend met het vergroten van je culturele bewustwording
Voor wie
Voor iedereen die in zijn werkomgeving te maken heeft met culturele verschillen en andere perspectieven en daar graag meer inzicht in en grip op wil krijgen. Onmisbaar voor iedere professional in een moderne werkomgeving.
Aanpak
Voorafgaand aan de training vul je het intakeformulier in met je persoonlijke leerdoelen en beschrijf je een uitdagende praktijksituatie. De trainer gebruikt dit om de training optimaal op je leerwensen te laten aansluiten. Tijdens de training ervaar je welke onbewuste aannamen je doet en hoe je handelt in situaties waarin andere culturen een rol spelen. Daarbij ontdek je hoe je je communicatie beter afstemt op je gesprekspartner. Onderdeel van de training is de Albatros game, een van onze serious games.
Serious game
Een serious game maakt je leerproces leuk, solide en effectief. Tijdens de game stap je in een fictieve en uitdagende werkelijkheid, waarbij je leert door ervaren en doen.
De impactvolle Albatros game legt culturele verschillen, overeenkomsten en gevoeligheden bloot. Je ervaart hoe dit jou beïnvloedt. Je voelt je onderdeel van een bepaalde groep en ervaart de impact van 'groupthink'. Je wordt geconfronteerd met een andere culturele setting waarin je eigen normen en waarden worden uitgedaagd. In deze game ervaar je welke uitdagingen dat oplevert en hoe jij hier het beste mee omgaat.
Deze game zorgt ervoor dat je wordt uitgedaagd in je leerproces. Dankzij heldere feedback en terugblikken op wat er in de game is gebeurd, ontdek en ontwikkel je nieuwe vaardigheden. Je gedrag wordt direct effectiever.
Waardering
8,8
Gerelateerde trainingen
- Training Interne Communicatie en Samenwerking
- Training Emotionele Intelligentie
- Training Persoonlijk Inzicht en Beïnvloedingsvaardigheden
Programma
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Persoonlijke intake
- Vastleggen leerdoelen
- Persoonlijke ontwikkelvraag
Stereotypering en vooroordelen
- Inzicht in andere culturen en verschillen
- Zicht op onbewuste aannamen en vooroordelen
Communicatieve vaardigheden in multiculturele context
- Communiceren vanuit verschillende perspectieven
- Westerse versus andere culturen
- Samenwerken in multiculturele context
Serious game
- Albatros game
- Confrontatie met een andere culturele setting
- Ervaar de impact van groupthink
Persoonlijk ontwikkelplan
- Vastleggen ontwikkelstappen
- Persoonlijk actieplan
Planning
- 13 en 27 november 2019
- 14 en 28 januari 2020
- 16 en 30 maart 2020
- 14 en 28 mei 2020
Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn
Locatie- en arrangementskosten
Boertien Vergouwen Overduin regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 excl. btw) per dag of € 10,- (excl. btw) per avond.
Reprorechten en hand-outs
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Btw
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.
De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
Training Culturele Sensitiviteit
035 - 6 956 200
035 - 6 956 200