Training Communicatie voor HR-professionals
3 dagen - Geef je werk een succesvolle en effectieve invulling
- Klassikaal op locatie
- 8 verschillende leslocaties
- Duur 3 dagen
In het kort
Als HR-professional heb je te maken met managers die hun vragen, problemen en uitdagingen van personele aard bij je neerleggen. Ook komen veel medewerkers bij je met verschillende werkinhoudelijke vragen en problemen. Hoe ga je om met deze verschillende rollen? Hoe geef je goede adviezen en hoe ga je om met emoties? In deze training van Boertien Vergouwen Overduin leer je essentiële vaardigheden om je werk als HR-professional succesvol en pragmatisch invulling te geven.
Als HR-professional heb je te maken met managers die hun vragen, problemen en uitdagingen van personele aard bij je neerleggen. Ook komen veel medewerkers bij je met verschillende werkinhoudelijke vragen en problemen. Hoe ga je om met deze verschillende rollen? Hoe geef je goede adviezen en hoe ga je om met emoties? In deze training van Boertien Vergouwen Overduin leer je essentiële vaardigheden om je werk als HR-professional succesvol en pragmatisch invulling te geven.
Jouw resultaat
- Je beschikt over de communicatievaardigheden die je als HR-professional nodig hebt
- Je past je gesprekstechniek aan het soort gesprek aan
- Je weet je adviesstijl uitstekend aan te passen aan doel en situatie
- Je werkt met meer zelfvertrouwen en energie
Voor wie
De training is geschikt voor HR-professionals die hun communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken willen ontwikkelen.
Aanpak
De training is interactief en praktijkgericht. Diverse werkvormen worden afgewisseld. Oefeningen, rollenspelen, discussies en relevante theorie komen aan de orde. Je oefent verschillende soorten gesprekken en speelt hierbij in op de verschillende situaties die je tegenkomt in je werk als HR-professional. Je leert om te gaan met de emoties van jezelf en van de ander bij bijvoorbeeld slechtnieuwsgesprekken. Je gaat ook in op conflicthantering en belangentegenstellingen. De trainer houdt bij alle oefeningen rekening met jouw persoonlijke leerdoelen en ontwikkelvraag. Na deze training heb jij je verder ontwikkeld als HR-professional en weet je in elke situatie gepast en helder te communiceren.
Met 45 jaar ervaring is Boertien Vergouwen Overduin grondlegger van het trainingsvak in Nederland. We zijn succesvol door onze resultaatgerichte aanpak en hoge kwaliteit. Je rondt de training dan ook af met gegarandeerd zichtbaar resultaat.
Gerelateerde trainingen
- <a target="_blank" href="https://www.bvo.nl/training/training-functionerings-en-beoordelingsgesprekken.html">Training Functionerings- en Beoordelingsgesprekken</a>
- <a target="_blank" href="https://www.bvo.nl/training/effectieve-gespreksvaardigheden.html">Training Effectieve Gespreksvaardigheden</a>
- <a target="_blank" href="https://www.bvo.nl/training/Persoonlijke-Effectiviteit.html">Training Persoonlijke Effectiviteit</a>
- <a target="_blank" href="https://www.bvo.nl/training/masterclass-leiderschap-voor-hr-professionals.html">Masterclass Leiderschap voor HR-professionals</a>
Klassikaal
Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Wat ga je leren?
Programma
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Persoonlijke intake
- Vastleggen leerdoelen
- Persoonlijke ontwikkelvraag
Plaatsbepaling
- Jouw rol als HR-professional
- Vaardigheden van de HR-professional
- Omgaan met de adviesrol
Effectief communiceren
- Vaststellen van gespreksdoelen
- Communicatiestijl afstemmen op doelstellingen
- Interpersoonlijke communicatie
- Effectieve gesprekstechnieken
- Regels voor effectieve communicatie
- Feedback geven en nemen
Omgaan met emoties en conflicten
- Begrip tonen voor emoties
- Feiten van emoties scheiden
- Omgaan met emoties
- Conflicthantering
- Omgaan met belangentegenstellingen
P&O-gesprekken
- Sollicitatiegesprekken
- Functionerings- en beoordelingsgesprekken
- Adviesgesprekken
- Loopbaangesprekken
- Disciplinegesprekken
- Slechtnieuwsgesprekken
Persoonlijk ontwikkelplan
- Vastleggen ontwikkelstappen
- Persoonlijk actieplan
Opleidingsadvies
Twijfel je nog of dit programma iets voor jou is? We denken graag met je mee. Neem contact op met onze opleidingsadviseurs via 035 – 6 956 200.
Alle kosten in één overzicht
Weet precies waarvoor je betaalt, zodat je zonder zorgen aan je opleiding kunt beginnen.
Bovengenoemde kosten zijn voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand betalen.
Studie- en lesmateriaal
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:
- Boeken, readers en werkboeken
- Toegang tot het online leerplatform
*Arrangement- & locatiekosten
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangement- & locatiekosten.
Bekijk beschikbare startdata!
Bij Boertien Vergouwen Overduin kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is je training flexibel en altijd goed te combineren met werk en privé. Bekijk nu onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.
Eerstvolgende startdatum
Hulp nodig bij je opleidingskeuze?
Ben je niet zeker welke training het beste bij je past? Onze opleidingsadviseurs geven je graag gratis en vrijblijvend persoonlijk studieadvies, op basis van jouw leerdoelen en behoeften. Laat je gegevens achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om het advies te bespreken. We helpen je graag!
Beter worden in je werk? Je werkgever betaalt!
Wist je dat je een training kunt volgen die jouw werkgever betaalt? Helaas wordt er nog veel opleidingsbudget niet besteed. Met ingang van een nieuw jaar wordt het budget tot een maximum aangevuld. En het restant van het vorige jaar verdwijnt in de prullenbak. Dat laat jij natuurlijk niet gebeuren!