Diversiteit en Interculturele Communicatie - SRM Track

Onze maatschappij wordt steeds meer divers. Globalisering en politieke conflicten hebben ervoor gezorgd dat we vaker reizen en migreren. Daarnaast zijn mensen over de hele wereld door digitalisering sterk met elkaar verbonden. Als gevolg daarvan krijgen we vaker te maken met complexe en overlappende netwerken van culturen en achtergronden. Hierdoor zijn bewustwording en praktische vaardigheden om intercultureel te communiceren essentieel geworden. Ook op de werkvloer komen verschillende culturen regelmatig met elkaar in contact. We werken en verbinden zowel offline als online met mensen met de meest uiteenlopende achtergronden. Interculturele communicatie is daarmee een wezenlijk aspect van diversiteit en inclusie geworden. Al deze ontwikkelingen vereisen nieuwe competenties van professionals en nieuwe communicatiestrategieën voor bedrijven. Wil jij meer leren over interculturele communicatie? Dan is de training Diversiteit en Interculturele Communicatie, aangeboden door onze businesspartner SRM, echt iets voor jou. 

Wat ga je leren

• Cultuur en culturele identiteit definiëren
• Bewust worden van je eigen culturele voorkeuren en die van anderen
• Het belang van interculturele communicatie toelichten
• De invloed van cultuur op globalisering en digitalisering uitleggen
• Interculturele vaardigheden ontwikkelen en toepassen op interne/externe communicatie en marketingcommunicatie
• Interculturele valkuilen herkennen en vermijden

Voor wie

Deze training is bedoeld voor iedere professional die geïnteresseerd is in bewustwording en praktische kennis van cultuur. Je bent werkzaam als medior of senior communicatieprofessional, online/social-mediamanager, marketingmanager of marketingdirecteur of teammanager bij een (internationaal) bedrijf, non-profitorganisatie of de overheid. Je wilt leren omgaan met diversiteit en cultuurverschillen in je omgeving en in je communicatieactiviteiten, zowel online als offline. Je bent overtuigd van het belang van culturele sensitiviteit in je organisatie en wilt empathisch vermogen en vaardigheden ontwikkelen om zo effectief mogelijk intercultureel te kunnen communiceren.

Programma

In deze training Diversiteit en Interculturele Communicatie worden belangrijke communicatiethema’s in relatie tot cultuur behandeld. De training begint met theorieën en perspectieven om het thema cultuur en diversiteit goed te verkennen. Daarna worden aan de hand van wetenschappelijke onderzoeken en praktijkvoorbeelden de gevolgen van cultuur voor marketing en communicatie zowel offline als online besproken. Je krijgt inzichten over interculturele verschillen op nationaal, organisatie en individueel niveau. Tijdens de lessen wordt gewerkt met (praktijk)opdrachten en actuele cases. Zo beschik je na afloop van deze training over de praktische handvatten om je interculturele inzichten in te zetten om de effectiviteit van communicatie te verhogen.