Niveau:

HBO Trainingsprogramma

Duur:

5 dagen

Variant:

Dag

1e startmoment: 12-10-2020

Download kostenoverzicht

Brochure downloaden Inschrijven Kostenoverzicht aanvragen

Algemeen

Wil je op een professionele en effectieve manier communiceren? In dit praktijkgerichte trainingsprogramma ga je aan de slag met zowel je mondelinge als schriftelijke communicatievaardigheden. Je leert bewuster omgaan met je mondelinge gespreksvaardigheden en je gedragskenmerken en leert daarbij je boodschap helder overbrengen. Daarnaast ga je aan de slag met verschillende facetten van zakelijk schrijven. Onze zeer ervaren trainers reiken je praktische handvatten aan die je direct op je eigen teksten kunt toepassen. Je leert zowel digitaal als op papier professionele teksten schrijven die aansluiten op de doelgroep en het doel van de tekst. Kortom: dit is dé training om beter te communiceren, zowel in persoonlijke gesprekken als in zakelijke correspondentie.

Jouw resultaat

Je hebt inzicht in de manier waarop jij en anderen communiceren
Je drukt je helder uit, zowel mondeling als schriftelijk
Je kunt zowel mondelinge gesprekken als geschreven teksten beter structureren
Je schrijft met meer gemak en snelheid een goede brief, e-mail of memo
Je bent je bewust van je lezer en het doel dat je met je tekst hebt

Voor wie

Professionals die hun communicatieve vaardigheden willen verbeteren en betere zakelijke en informatieve teksten willen schrijven.

Aanpak

Dit HBO-trainingsprogramma is gericht op wat jij wilt leren. Daarom start je het programma met een online intake waarin je aangeeft wat jij lastig vindt bij mondelinge en schriftelijke communicatie. De trainer besteedt hier tijdens de bijeenkomsten persoonlijk aandacht aan. Je houdt je eigen ontwikkeling bij en beschrijft in een persoonlijk actieplan hoe je je nieuwe inzichten en vaardigheden in de praktijk gaat gebruiken.

Dit trainingsprogramma is opgebouwd uit 2 trainingen die ingaan op mondelinge en schriftelijke communicatie. Tijdens de training Basisvaardigheden in Communicatie krijg je inzicht in je communicatievaardigheden: wat beheers je en wat kun je verbeteren? Je leert hoe je je boodschap effectiever kunt overbrengen en wat het belang is van non-verbale communicatie hierbij. Het doen staat daarbij centraal. Je oefent met praktijkoefeningen en bootst samen met andere deelnemers situaties na die zich op je werk voor kunnen doen. Dit oefenen heeft veel effect. Daarom communiceer je beter na deze training.

Daarnaast ga je in de training Basistraining Zakelijk Schrijven aan de slag met je schrijfvaardigheden. Je krijgt zicht op verschillende soorten teksten, structuren en formuleringen en verfrist je kennis op het gebied van de Nederlandse spelling. Om dit goed te kunnen toepassen ga je ook veel schrijven in deze training. Je gaat aan de slag met het formuleren van een duidelijke boodschap en gaat doelgroepgericht schrijven. Je krijgt persoonlijke feedback en tips, waarmee je direct je eigen teksten verbetert.

Met dit HBO-trainingsprogramma ontwikkel je je op het hele vlak van communicatie. Je gaat zelfverzekerd gesprekken aan en schrijft doelgericht overtuigende teksten.

Waardering

8,7

Bel ons

Programma

HBO-gecertificeerd

In dit trainingsprogramma ontwikkel je competenties op het gebied van mondelinge en schriftelijke communicatie op HBO-niveau. Met het diploma toon je aan dat je deze vaardigheden op HBO-niveau beheerst.

Diploma

Het trainingsprogramma sluit je af met een HBO-eindopdracht die je combineert met je persoonlijke actieplan. Je ontvangt daarmee het diploma ‘Professionele Mondelinge en Schriftelijke Communicatie’. Op het moment dat je verder wilt studeren in een HBO Bacheloropleiding van Hogeschool NCOI en je toelaatbaar bent tot deze opleiding, kun je dit trainingsprogramma inbrengen als vrijstelling.

Programma

Dit programma is als volgt opgebouwd:

Persoonlijke intake

Vastleggen leerdoelen
Persoonlijke ontwikkelvraag

Basisvaardigheden in Communicatie

(2 dagen)

Effectief communiceren

Basisvaardigheden
Ruis
Effectiever een boodschap overbrengen en ontvangen
Helder formuleren

Gespreksvoering

Fases in een gesprek
Vraag- en luistertechnieken
Samenvatten
Het belang van non-verbale communicatie

Luistervaardigheden

Actief en passief luisteren
Inlevingsvermogen

Feedback

Feedback geven en ontvangen
Omgaan met lastige gesprekken

Basistraining Zakelijk Schrijven

(3 dagen)

Zakelijk schrijven

Stijl en formulering
Doelgroepbepaling
Aanhef
Afsluiten van de boodschap

E-mail

Zakelijke e-mails schrijven
Verschillen tussen e-mail en papieren tekst
Structureren van e-mails

De zakelijke brief

Soorten brieven
De opbouw van de brief
Structureren en formuleren
Het uiterlijk van de brief

Correct Nederlands

Spelling en spellingkwesties
Leestekens
Werkwoorden

HBO-eindopdracht

Zelfreflectie
Persoonlijk actieplan om je verder te ontwikkelen

Planning

Het programma bestaat uit 5 dagen.

Investering

Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn

Trainingskosten

€ 2.190,-

Trainingsmateriaal

€ 60,-

Eindopdracht

€ 195,-

Arrangementen (Food & Beverage)

€ 125,-

Locatiekosten

€ 147,50

Totaalprijs (exclusief BTW)

€ 2.717,50

Locatie- en arrangementskosten
Boertien Vergouwen Overduin regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 excl. btw) per dag of € 10,- (excl. btw) per avond.

Reprorechten en hand-outs
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.

De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.