Deze commerciële training is speciaal ontwikkeld voor startende verkopers. Alle professionele verkoopvaardigheden komen in deze praktijkgerichte training aan bod en er wordt onder meer gewerkt met een trainingsacteur. De kern van deze training bestaat uit het volledig doorgronden van een professioneel verkoopgesprek. Hierdoor ben je straks in staat om producten en diensten aantrekkelijk aan klanten te verkopen. Van de vaardigheden die je ontwikkelt in deze praktische training heb je je hele carrière als verkoper veel plezier en voordeel.

Jouw resultaat

• Je verbetert je commerciële vaardigheden en rendement.
• Je bent in staat in te spelen op de behoeften van de klant.
• Je kunt een professionele relatie opbouwen met een klant.
• Je presenteert je product optimaal aan klanten.
• Je verwerft met meer gemak opdrachten en een vervolgopdracht.

Voor wie

De training is speciaal ontwikkeld voor verkopers, commercieel medewerkers, buitendienstmedewerkers en accountmanagers, die pas kort in deze functie werkzaam zijn of er binnenkort mee gaan starten. Je hebt nog niet eerder een verkooptraining gevolgd.

Aanpak

In de training ligt de nadruk op oefenen, onder andere met rollenspelen. Hierbij ontvang je persoonlijke en praktische feedback. Uiteraard is er ook aandacht voor jouw sterke kanten. Alle oefeningen betreffen het voeren van commerciële gesprekken, zodat je je praktijk goed herkent en het toepassen na de training eenvoudig is. Tijdens de training is er ook een acteur aanwezig. Deze acteur oefent specifiek met jou en jouw product, zodat je direct de koppeling kunt maken naar de dagelijkse praktijk.

Boertien Vergouwen Overduin geeft al ruim 30 jaar succesvolle vaardigheidstrainingen. Onze trainers behoren dan ook bij de beste van Nederland. Zij zijn continu met hun vak bezig en de doorontwikkeling van de programma’s. Zo ben je ervan verzekerd dat je training actueel is.

Waardering

Onze deelnemers waarderen deze training gemiddeld met een 9,5.

GERELATEERDE TRAININGEN

• Sales- en Accountmanagement
• Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden
• Consultative Selling

Programma

Tijdens deze uitdagende training komen onder andere de volgende onderwerpen aan de orde:

Persoonlijke intake

• Persoonlijke leerdoelen
• Jouw ontwikkelvraag

Voorbereiding

• Inleven in de klant
• De eerste indruk

Opening van het gesprek

• Begroeting
• Sfeer creëren

Behoeften bepalen van de klant

• Vraagtechnieken
• Actief luisteren
• Herkennen van koopsignalen

Presenteren

• Aantrekkelijk presenteren product of dienst
• Spreken in klantvoordelen
• Enthousiasme en trots uitstralen

Afsluiten en nazorg

• Overwinnen van bezwaren
• Vragen om de order
• Afsluiten en afsluittechnieken
• Nazorg