HBO Trainingsprogramma Effectiviteit voor Salesprofessionals

Jouw resultaat

• Je beschikt over meer zelfkennis, waardoor je je persoonlijke effectiviteit vergroot
• Je hebt inzicht in je kwaliteiten en weet hoe je deze optimaal inzet in sales
• Je hebt inzicht in je persoonlijke werkstijl en stelt optimaal prioriteiten
• Je beschikt over methoden en technieken die je efficiency sterk vergroten
• Je verbetert je commerciële vaardigheden en je resultaten
• Je verwerft met meer gemak opdrachten bij nieuwe en bestaande klanten

Voor wie

Dit gecertificeerde HBO-trainingsprogramma is waardevol voor alle salesprofessionals die hun persoonlijke effectiviteit willen verbeteren en hun salesvaardigheden willen aanscherpen.

Aanpak

Dit HBO-trainingsprogramma versnelt je persoonlijke ontwikkeling. Het programma start met een online intake. Hierin geef jij jouw leerwensen aan. Tijdens de bijeenkomsten zelf komt de trainer hier geregeld op terug en geeft je hier gericht feedback op. In een persoonlijk actieplan houd je zelf je ontwikkelstappen bij, zodat je er na afloop van de training op terug kunt vallen. Dat garandeert dat je deze training afrondt met zichtbaar resultaat.

Het HBO-trainingsprogramma is opgebouwd uit 3 trainingen die elkaar aanvullen, Persoonlijke Effectiviteit, Timemanagement en Professionele Salesvaardigheden. In de training Persoonlijke Effectiviteit ga je intensief bezig met je kwaliteiten en capaciteiten. Op basis daarvan bepaal je samen met de trainer je visie en doel en formuleer je concrete acties om dit te bereiken. Je gaat hierbij aan de slag met opdrachten en oefeningen die jouw effectiviteit vergroten.

In de training Timemanagement leer je om efficiënt om te gaan met je tijd. Je analyseert hoe jij je tijd gebruikt en gaat aan de slag met het stellen van prioriteiten. Je krijgt hierbij inzicht in je patronen en gewoonten. Zo deel je je tijd effectief in en ga je beter om met werkdruk.

Praktisch werken aan je commerciële vaardigheden doe je in de training Professionele Salesvaardigheden. Je oefent veel met het voeren van salesgesprekken. Hierbij draait het om het creëren van de juiste sfeer, het bepalen van de behoefte van de klant en je aanbod optimaal presenteren, met als resultaat het sluiten van de deal.

Met dit HBO-trainingsprogramma ontwikkel je je op het gebied van efficiëntie en sales en word je een effectieve, succesvolle salesprofessional.

Waardering

8,8

HBO-gecertificeerd

In dit trainingsprogramma versterk jij je salesvaardigheden en ontwikkel je je persoonlijke effectiviteit op HBO-niveau. Met het diploma toon je aan dat je deze vaardigheden op HBO-niveau beheerst.

Diploma

Het trainingsprogramma sluit je af met een HBO-eindopdracht die je combineert met je persoonlijke actieplan. Je ontvangt daarmee het diploma ‘Effectiviteit voor Salesprofessionals’. Op het moment dat je verder wilt studeren in een HBO Bacheloropleiding van Hogeschool NCOI en je toelaatbaar bent tot deze opleiding, kun je dit trainingsprogramma inbrengen als vrijstelling.

Programma

Het programma is als volgt opgebouwd:

Persoonlijke intake

• Vastleggen leerdoelen
• Persoonlijke ontwikkelvraag

Persoonlijke effectiviteit - kort en Intensief

(2 dagen)

Jouw kwaliteiten en capaciteiten

• Zelfanalyse
• Kernkwaliteiten
• Inzetten van je kwaliteiten

Doelgericht en bewust werken

• Het formuleren van een eigen visie
• Bepalen van je eigen koers
• Concrete acties formuleren en uitvoeren

Jouw effectiviteit vergroten

• Het effect van je communicatie
• Doelen bereiken door beïnvloeden

Timemanagement

(2 dagen)

Uitgangspunten timemanagement

• Efficiënt omgaan met tijd
• Jouw persoonlijkheid en timemanagement
• Patronen en gewoonten

Tijdanalyse en prioriteiten stellen

• Eigen taken en doelen identificeren
• Jouw tijdsbesteding en tijdverspillers
• Prioriteiten stellen

Efficiënter werken

• Delegeren en loslaten
• Omgaan met werkdruk
• Effectieve werkorganisatie, planning en agendabeheer

Professionele Salesvaardigheden

(2 dagen)

Voorbereiding en opening van het gesprek

• Inleven in de klant
• De eerste indruk
• Begroeting
• Sfeer creëren

Behoeften bepalen van de klant

• Vraagtechnieken
• Actief luisteren
• Herkennen van koopsignalen

Presenteren

• Aantrekkelijk presenteren van product of dienst
• Spreken in klantvoordelen
• Enthousiasme en trots uitstralen

Afsluiten en nazorg

• Overwinnen van bezwaren
• Vragen om de order
• Afsluiten en afsluitingstechnieken
• Nazorg

HBO-eindopdracht

• Zelfreflectie
• Persoonlijk actieplan om je verder te ontwikkelen